مهرداد سهرابی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس در برنامه رادیویی میزگرد هفته با عنوان "فضای مجازی و چالش های پیش رو در این حوزه" ماموریت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات را بر اساس اسناد بالادستی ومصوبه شورای عالی فضای مجازی، ایجاد و توسعه شبکه ملی اطلاعات ذکر کرد.
سهرابی گفت: شبکه ملی اطلاعات یک شبکه مستقل است و خدمات سازمانها، دستگاههای دولتی و بانکهای کشور بر بستر این شبکه امن داخلی ارائه می شود و تعرفه دریافت خدمات از این شبکه نیز تقریباً نیمی از هزینه ای است که این خدمات از بستر اینترنت جهانی دریافت شود.
وی افزود: ارتباطات یکی از حوزه هایی است که بر بستر شبکه ملی اطلاعات می تواند به ارایه خدمات منتهی شود و شیوع کرونا و افزایش مصرف اینترنت موجب شد، همزمان نیاز به توسعه شبکه ضرورت یابد.
سهرابی گفت: در امر توسعه شبکه، اپراتورها مدام در حال فعالیت هستند و متناسب با نیازهایی که هر منطقه پیدا می کند باید زیرساخت های مورد نیاز را تامین کنند اما اپراتورها به تنهایی نمی توانند بحث توسعه را انجام دهند و در مرحله اجرا با مشکلاتی مواجه می شوند.
وی افزود: به عنوان مثال در سال گذشته با توجه به اختلالات شبکه همراه در شیراز، احداث 100 سایت جدید در دستور کار اپراتورها قرار گرفت اما با توجه به آیین نامه مصوب شورای شهر و شهرداری، اپراتورها برای دریافت مجوز ایجاد سایت های جدید و تملک زمین با محدودیت هایی مواجه شدند و یا بعضاً ممانعت های مردمی مانع عملیات احداث سایت ها شد.
سهرابی با تاکید بر اینکه سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در خدمت شهروندان است، از عموم هم استانی ها خواست در صورتی که درخواست، شکایت، انتقاد و یا پیشنهادی در خصوص خدمات حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات دارند، به سامانه پاسخگویی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به نشانی https://195.cra.ir مراجعه و یا با تلفن گویای 195 تماس گرفته و درخواست خود را پیگیری کنند.
مدیرکل ICT استان فارس گفت: علاوه بر این سامانه، اپراتورها نیز سامانه پاسخگویی خود را دارند و مشترکین همراه اول جهت ثبت مشکلات همراه اول از طریق شماره گویای 9990، مشترکین ایرانسل از طریق 700 ، مشترکین رایتل از طریق شماره 200 و مشترکین تلفن ثابت از طریق شماره 2020 می توانند درخواست های خود را مستقیماً از اپراتور پیگیری کنند.
سهرابی در ادامه در پاسخ به سوال مجری برنامه در خصوص اینکه کدام نهاد مسئول نظارت بر محتوا در فضای مجازی است گفت: وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در بحث تولید محتوا مسئولیت مجری را بر عهده دارد و هر تصمیمی که در این خصوص به وزارت ابلاغ شود مکلف به اجرای آن است.
سهرابی در خصوص چالش و فرصت های فضای مجازی نیز گفت: یک شکاف بزرگی که در حوزه فضای مجازی وجود دارد این است که ما دیر وارد این فضا شدیم اما خیلی زود خواستیم از آن استفاده کنیم و در واقع قبل از اینکه این تکنولوژی را خوب بشناسیم و در رابطه با این فضا فرهنگ سازی کنیم و زیرساخت ها و زمینه های استفاده صحیح از آن را فراهم کنیم، به این فضا بدون درک کردن چالش ها و فرصت های آن ورود کردیم.
وی افزود: در حوزه تولید محتوا ضوابط و تقسیم وظایف در این حوزه قدری مبهم است و دستگاههای مختلفی هستند که خود را متولی امر می دانند اما متاسفانه در زمان اجرا شاهد عملکرد مطلوبی نیستیم و اکثر دستگاهها در این حوزه به صورت جزیره ای عمل می کنند.
سهرابی در خصوص نظارت بر محتوای فضای مجازی گفت: بر اساس نظام نامه ملی پیشگیری و مقابله با فضای مجازی که مصوبه شورای عالی فضای مجازی است، آن دسته از حوادث فضای مجازی که درحوزه عمومی شامل مردم، کسب و کارهای خصوصی و موسسات غیردولتی و غیر زیرساختی است به وقوع می‌پیوندد از طریق نیروی انتظامی (پلیس فتا)، آن دسته از حوادث فضای مجازی که در حوزه سازمانی و دستگاه های حاکمیتی و اجرایی فاقد طبقه بندی و غیر زیرساخت حیاتی رخ می‌دهد از طریق وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات (مراکز آپا) و آن دسته از حوادثی که در حوزه دستگاههای دارای زیرساخت حیاتی اتفاق می افتد توسط مرکز مدیریت راهبردی افتا مورد رسیدگی قرار می گیرد.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس در پایان در خصوص اقدامات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات جهت بهبود کیفیت اینترنت با توجه به افزایش مصرف شهروندان پس از شیوع کرونا و افزایش قیمت بسته های اینترنت، گفت: در اسفندماه سال گذشته با شیوع موج اول کرونا به یکباره با رشد دو برابری مصرف اینترنت مواجه شدیم که در ابتدا اختلالاتی ایجاد کرد اما در آن مقطع با تدابیر انجام شده، ظرفیت هسته شبکه ملی اطلاعات و اپراتورهای مخابراتی دو برابر شد تا پاسخگوی افزایش ترافیک ناشی از آموزش های مجازی مدارس و دانشگاه ها باشد.
وی همچنین در خصوص افزایش قیمت بسته های اینترنت گفت: در مقطعی اپراتورها بدون رعایت ضوابط، تعرفه ها را افزایش داده بودند که با مخالفت وزارت ارتباطات و شورای رقابت، اپراتورها مکلف شدند قیمت ها را به قیمت مصوب قبل بازگردانند.
گفتنی است سرهنگ حشمت سلیمانی رئیس پلیس فتا استان فارس و جمشید فرهادی معاون دادستان عمومی انقلاب و سرپرست دادسرای ناحیه 2 شیراز از دیگر شرکت کنندگان برنامه میزگرد هفته رادیوفارس بودند.