نمایش موارد بر اساس برچسب: 2010
سه شنبه, 07 ارديبهشت 1400 01:20
افزایش رضایتمندی از سامانه پاسخگويی ویژه مشتریان تجاری شرکت مخابرات ایران
با پایش های تخصصی و آماری انجام شده، مرکز تماس 2010 یا سامانه متمرکز و کشوری پاسخگویی مشتریان تجاری شرکت مخابرات ایران در سال 99 با میانگین زمان انتظار 33 ثانیه و حل مشکل 90 درصد مشتریان در اولین تماس، با افزایش رضایت مندی 96 درصدی مواجه بوده که در بخش پاسخگویی شرکت مخابرات ایران گامی رو به جلو به ویژه در حوزه مشتریان تجاری است.
منتشرشده در
تکنولوژی